AUN COFFEE のお客様へ この度は、誠にありがとうございます。
 ご注文の前に、【商品について】、【販売価格】、【店頭受け取り】などの【ご注意】をご一読いただけますようお願い申し上げます。 《1.商品について》 ・一点一点手作業でお作りしているため、世界に一つだけのモノです。そのため、形などに個体差があり、写真と全く同じものをお届けできない場合がございます。
 《2.配送について》 ・配送までの期間は、ご注文いただいてから7営業日以内に発送いたします。
ただし、オーダーが集中した場合や、材料の調達状況により、発送が遅れる場合がございます。 ・同一住所で複数点ご購入頂いた場合は商品を同梱してお送りさせていただいております。複数点購入されても配送料は変わりませんので、ご安心してご利用くださいませ。 
（一部商品では発送方法の環境が異なるため別途で配送料がかかる場合がございます）
 ・商品は配送前に欠けが無いか十分にチェックを行っていますが、配送中に発生した崩れ、破損につきましては責任を負いかねます。予めご了承ください

 ・配送業者は佐川急便を予定しております 《3.販売価格》 ・販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。 ・配送料は、ご注文内容や配送地域によって異なります。
詳細につきましては、各商品ページまたはカート画面でご確認ください。 《4. 返品・交換について》 お手数ですがご到着後1週間以内に以下の内容をこちらのメールアドレス（[email protected]）までご連絡くださいませ。 担当者が状況を確認の上、弊社送料負担にて新しい商品をお送りいたします。
 ・お名前 ・ご注文番号 ・相違箇所についての詳細
 なお、お客様都合による返品は、対応致しかねますのでご了承ください。 《5.領収証の発行について》 ・領収書をご希望のお客様はお手数ですが、その旨をこちらの上記と同じメールアドレスまでご連絡くださいませ。その際にご注文番号とお名前、但し書き、宛名をお伝え願います。 
《6.店頭受取について》 ▶️ご注文方法 InstagramのDMにて、ご希望の商品名と数量をお知らせください。 ▶️お渡しまでの期間 ご注文後、製造上の都合により3～7日間でお渡し可能 詳しい日時については、改めてご連絡いたします ▶️お渡しについて 店舗にて商品をお受け取りください。 ※オペラケーキは冷凍商品ですので、解凍方法をご確認ください。（商品ページに記載） 保冷剤をお付けしますが、2時間を超えて持ち運ぶ場合は、解凍にご注意ください。 ▶️例：DMでのご注文 商品名：オペラケーキ 数量：2個 お名前：山田太郎 電話番号：000-0000-0000 受け取り：希望日 《7.その他》 ・お問い合わせ
 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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 お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。 AUN COFFEEで、とっておきのひとときを見つけましょう